24/02/2006 Telefónica Móviles España obtiene unos sólidos resultados en 2005, con una ganancia neta de casi 1 millón de clientes El tráfico aumentó un 20% (un 30% entre los clientes movistar), y sus ingresos de servicio crecieron un 7%. El OIBDA se recuperó en el último trimestre, al crecer un 4,4%, y el Margen OIBDA para el año se situó en el 46,7%

En el año 2005 el sector español de telefonía móvil se ha caracterizado por una mayor intensidad competitiva, superando los 43 millones de líneas y alcanzando una tasa de penetración del 97%.

En este contexto, Telefónica Móviles España ha registrado en el cuarto trimestre de 2005 una ganancia neta cercana a los 260.000 clientes y de casi un millón de líneas en el año (un 48% más que en 2004). De esta manera, la Compañía roza la cifra de 20 millones de clientes, lo que representa un crecimiento del 4,8% con respecto a 2004.

Debe destacarse el fuerte esfuerzo comercial realizado a lo largo del ejercicio. Así, incluyendo altas, migraciones y canjes de terminales, en cuarto trimestre de 2005 Telefónica Móviles España ha llevado a cabo 2,7 millones de acciones comerciales (un 9,4% más que en el cuarto trimestre de 2004), acumulando en 2005 un total de 10,7 millones de acciones (un 19% más que en 2004), registrando valores récord en la historia de la Compañía.

En un entorno competitivo caracterizado por un elevado volumen de acciones de portabilidad numérica, el número de altas de Telefónica Móviles España se ha incrementado un 23% frente a 2004, con un aumento del 41% en el caso de las altas por portabilidad.

En línea con el enfoque en valor de la Compañía, es especialmente destacable el crecimiento registrado en las altas de contrato (del 30%), que unido al mantenimiento del esfuerzo migratorio de prepago a contrato (casi un millón en 2005) hacen que este segmento represente cerca de un 54% del parque de Telefónica Móviles España (5 puntos porcentuales más que en 2004).

Los esfuerzos en torno a los clientes de mayor valor también se manifiestan en el terreno de la portabilidad, en el que Telefónica Móviles España ha obtenido un saldo neto positivo en el cuarto trimestre de 2005 de 71.000 líneas en el segmento contrato (un 22% más que en el cuarto trimestre de 2004) y de 180.000 líneas en el año. En conjunto, incluyendo prepago y contrato, se obtiene un saldo neto negativo en el acumulado del año de 116.000 líneas, consecuencia también del mayor enfoque de Telefónica Móviles España en captar prepago en campañas genéricas frente a esfuerzos de portabilidad.

Igualmente, cabe destacar los esfuerzos realizados por la Compañía en actividades de fidelización, lanzando campañas que premiaban el tiempo de permanencia como cliente y ofreciendo condiciones favorables para la renovación del terminal, incentivando el mayor compromiso de nuestros clientes. Así, en el cuarto trimestre de 2005 se registraron casi 1,1 millones de canjes, y cerca de 4,5 millones en el conjunto de 2005 (un 23,2% más que en 2004).

Estas actividades y las iniciativas comerciales como el ‘Ya te llamo yo’ o la promoción ‘100x1’ han supuesto una importante herramienta de fidelización, y han permitido la contención del churn en niveles del 1,8% para el conjunto del año 2005, a pesar de la agresividad comercial de la competencia.

Asimismo, las nuevas ofertas comerciales han impulsado el consumo de los clientes. La Compañía gestionó en el cuarto trimestre de 2005 más de 13.000 millones de minutos (un 21,5% más que en el cuarto trimestre de 2004), acumulando en el conjunto del año un tráfico superior a los 50.000 millones de minutos (un 20,3% más que en 2004). Todo ello, con unos niveles de calidad que superan los registrados en años anteriores.

Especialmente significativo es el crecimiento del tráfico on-net (del 30% frente a 2004), que ya representa el 43% del tráfico total. En términos unitarios el MOU en el cuatro trimestre de 2005 asciende a 152 minutos (un 12,6% más que en el cuarto trimestre de 2004) y 150 minutos en términos acumulados (un 15,9% más que en 2004).

Asimismo, hay que destacar el lanzamiento en diciembre de 2005 de ‘Mundo movistar’, primer programa de oferta y distribución de productos y servicios entre varios países, que viene a complementar los productos de ‘Mi Favorito Internacional’ y ‘Mis Cinco Internacional’ ya comercializados por la Compañía. Este nuevo servicio, que supone un elemento diferenciador de la oferta de Telefónica Móviles España con respecto a la de sus competidores, posibilita comprar un terminal y una tarjeta prepago con saldo en los puntos de venta de la red movistar en España estando disponible para el día siguiente dicho terminal y dicha tarjeta en Ecuador o Colombia. Está prevista su ampliación progresiva hacia otros mercados latinoamericanos y Marruecos.

Propiciado por el buen comportamiento del consumo unitario, y a pesar de las bajadas de precios y de los menores precios de terminación, Telefónica Móviles España ha registrado un ARPU de voz (excluyendo promociones) de 28,5 euros en el cuarto trimestre de 2005 (un 0,8% superior que en el cuarto trimestre de 2004), y de 28,7 euros para el conjunto del año (un 2,6% superior al de 2004).

Por otro lado, a lo largo del cuarto trimestre de 2005 se han introducido nuevas tarifas de datos para conectividad, con conceptos cercanos a las tarifas planas, y que permiten a la compañía ofrecer la oferta más completa y competitiva del mercado para transmisión de datos, con precios de 30 euros/mes por 1 Giga y 58 euros/mes por 5 Gigas.

Así, el ARPU de datos de Telefónica Móviles España (excluyendo las promociones) ha alcanzado los 4,7 euros en el cuatro trimestre de 2005 (un 7,1% superior al del cuatro trimestre de 2004) y 4,4 euros en 2005 (un 7,6% más que en 2004). Hay que subrayar el protagonismo de los servicios de datos no SMS a la hora de impulsar este crecimiento. De hecho, los ingresos por estos servicios pasan a representar un 38% del total de ingresos de datos de la Compañía, frente al 29% que representaban hace sólo 12 meses.

Como resultado de todo ello, el ARPU total alcanzó los 33,2 euros en el cuarto trimestre de 2005 (un 1,6% más que en el cuarto trimestre de 2004) y los 33,1 euros en 2005 (un 3,3% más que en 2004).

Por lo que respecta a los resultados financieros de la Compañía, los ingresos en el cuarto trimestre ascendieron a 2.213 millones de euros (un 5,8% más que en el cuarto trimestre de 2004), sumando un total de 8.834 millones en el conjunto del año 2005 (con un aumento del 7,6% frente a 2004).

El fuerte crecimiento de ingresos, que debe enmarcarse en el contexto europeo y en un entorno de fuertes reducciones de precios, viene impulsado por la positiva evolución de los ingresos de servicio, que ascendieron en el cuarto trimestre de 2005 a 1.975 millones de euros (un 6,8% más que en el cuarto trimestre de 2004) y a 7.794 millones de euros en el conjunto del año 2005 (con un incremento del 7,0% frente a 2004).

Los ingresos por venta de terminales, por su parte, ascendieron a 1.040 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 11,8% con respecto al 2004 y sitúa el peso de esta partida sobre el total de ingresos en un 11,8%.

Debido al sensible incremento del esfuerzo comercial de Telefónica Móviles España en el ejercicio, el peso de los recursos comerciales (incluyendo SAC, SRC y publicidad) pasan a representar un 15,4% de los ingresos del servicio brutos de la Compañía, frente a 11,7% en 2004. Estas cifras incorporan los costes de cambio de marca incurridos en el segundo trimestre de 2005.

En el cuarto trimestre de 2005 se observó una recuperación de la variación interanual del OIBDA de Telefónica Móviles España, que reflejó un aumento del 4,4%, frente al descenso del 2,3% que mostraba en los nueve primeros meses del año), impulsada por la positiva evolución de los ingresos de servicio y la contención de los gastos comerciales. En el conjunto del año el OIBDA de Telefónica Móviles España alcanzó los 4.128 millones de euros, nivel prácticamente estable respecto a 2004,  a pesar de la mayor actividad comercial y de los gastos ligados al lanzamiento de marca. El margen OIBDA en 2005 se situó en el 46,7%, en línea con los objetivos marcados por la Compañía.

Telefónica Móviles España continúa con el despliegue de la red UMTS y la inversión en incremento de capacidad de sus redes, adecuándose al fuerte incremento del consumo en 2005. Así, la inversión realizada en el año asciende a 727 millones de euros, lo que supone un crecimiento con respecto al año anterior del 15,8%. A finales del 2005, la red UMTS de Telefónica Móviles España superaba las 5.000 estaciones base, dando cobertura a núcleos en los que vive más del 70% de la población.

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Cifras no auditadas (millones de Euros)

Desglose de Importe neto de la cifra de negocios (% s/ total)