10/08/2006 Telefónica Móviles España invirtió 480 millones de euros en innovación tecnológica en 2005 En el ámbito de la Responsabilidad Social, el servicio movistar solidario recaudó donativos de sus clientes por valor de 390.000 euros para distintas causas sociales, mientras que 423.000 se destinaron a proyectos de Salud Móvil. Conforme a su política de minimización de impacto visual, Telefónica Móviles realizó 311 actuaciones de adecuación ambiental en estaciones base y 121 acuerdos de compartición de ubicaciones.

Telefónica Móviles España (TME) dedicó en 2005 casi 480 millones de euros a la Innovación Tecnológica, según se desprende de la IV Memoria de Responsabilidad Corporativa, elaborada conforme a los criterios del Global Reporting Initiative (GRI)* y validada por la Agencia Española de Normalización (AENOR). El objetivo de esa inversión ha sido profundizar en la política de comercialización de productos y servicios que favorezcan la capacidad de elección de los usuarios, con el compromiso de la Compañía de ponerlos al alcance de todos los colectivos de la Sociedad.

El informe recoge el desempeño económico, ambiental y social de la operadora y establece la Responsabilidad Corporativa como modelo de gestión del negocio y como forma de relación con los distintos grupos de interés (sociedad, empleados, proveedores, clientes y medios de comunicación).

Esfuerzo en innovación

Con la premisa de invertir en Innovación para reforzar el Compromiso con la Sociedad, Telefónica Móviles España invirtió en 2005 un total de 478,5 millones de euros, un 6 por ciento más que en el ejercicio anterior, en distintas iniciativas de I+D+i (Investigación, Desarrollo e innovación), entre ellas las relacionadas con movilforum, foro que facilita el desarrollo de aplicaciones móviles por parte de otras entidades con el apoyo técnico y la consultoría de TME.

Servicios para la integración

Igual de innovadoras y comprometidas con la Sociedad fueron la puesta en marcha por parte de TME de un laboratorio de usabilidad para la integración social, una web accesible para todos y distintos proyectos de Salud Móvil como recordatorios de citas médicas, derma móvil o, teleasistencia, en los que se invirtieron 423.000 euros.

En 2005, y así se refleja en la Memoria de Responsabilidad Corporativa, tuvieron también especial relevancia todas las iniciativas emprendidas dentro del capítulo de Acción Social, destacando el nuevo servicio movistar solidario (4004) –para efectuar donaciones a Organizaciones No Lucrativas vía mensajes cortos-, con el que la Compañía recaudó para distintas causas sociales 390.000 euros.

La Compañía editó en 2005 el primer catálogo del sector de las telecomunicaciones sobre ‘Servicios móviles para la integración social’ que incluye servicios para a la integración de las personas con discapacidad; y en colaboración con la Unión de Consumidores Españolas (UCE) elaboró el ‘Manual para entender la telefonía móvil’, que apuesta por una comunicación clara, por la seguridad y la salud de las personas.

Aspectos ambientales

La operadora ha cumplido, en su Compromiso permanente con la Sociedad, el cien por cien de sus objetivos ambientales. Así, para la planificación, construcción, mantenimiento y funcionamiento de los emplazamientos de red -más de 17.000 en todo el territorio nacional- se realizan estudios de impacto ambiental que cumplen con los requisitos legales de la Administración, destacando la implantación de proyectos piloto para la reducción de consumo energético en la red de estaciones base. Además, siguiendo con la política de minimización del impacto visual, durante 2005 se realizaron 311 actuaciones de adecuación ambiental en estaciones base y 212 acuerdos de compartición de ubicaciones.

Acerca de Telefónica Móviles España y su Responsabilidad Corporativa

Telefónica Móviles España colabora con los principales organismos y foros que promueven la actuación responsable de las empresas. Es miembro fundador del Club de Excelencia en Sostenibilidad y participa a través del Grupo Telefónica en iniciativas internacionales como la adhesión al Global Compact, que recoge el compromiso con los derechos humanos, al trabajo y la protección al medio ambiente. Asimismo, en 2003 fue la primera operadora española en publicar una memoria de sostenibilidad, según la guía del GRI de 2002, validada por AENOR.

(*) El GRI es un organismo internacional independiente de referencia en esta materia, que nació en 1997 como una iniciativa conjunta de la organización no gubernamental CERES (Coalition for Environment Responsable Economies) y el PNUMA (Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente).